“盡快實現(xiàn)季度運營層面盈虧平衡”,是愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇在解讀2021年年報時提出的目標,如今這一目標已經(jīng)實現(xiàn)。根據(jù)近日發(fā)布的2022年一季度財報,愛奇藝基于非美國通用會計準則的運營利潤3.3億元,凈利潤1.6億元。在長視頻持續(xù)虧損、短視頻流量沖擊的當下,愛奇藝用盈利證明了自己的生存能力。
愛奇藝的盈利秘訣是什么?龔宇認為歸功于新上線的頭部內(nèi)容、精細化的內(nèi)容排播和推廣、降本提效等。在他看來,愛奇藝一季度的表現(xiàn)是可復制的,“好內(nèi)容吸引用戶付費,用戶付費支持再投入”的商業(yè)正循環(huán)逐步打通。
作為率先嘗試自制內(nèi)容、劇場化、分賬模式的長視頻平臺,愛奇藝用盈利給深陷虧損的行業(yè)打了個樣。燒錢模式被市場淘汰,騰訊視頻、優(yōu)酷已跟進從規(guī)模到質(zhì)量的內(nèi)容策略,透過數(shù)據(jù),從業(yè)者逐漸明白:發(fā)現(xiàn)用戶的內(nèi)容需求,提供高質(zhì)量的內(nèi)容供給,才是長視頻平臺的核心競爭力,才能讓行業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展之路。
提前扭虧:費用大降、會員各數(shù)據(jù)普漲
“本季度我們首次實現(xiàn)了non-GAAP(非美國通用會計準則)運營利潤。這證明了公司新策略的有效性和強有力的執(zhí)行能力。我很高興看到本季度的表現(xiàn)超出預期”,龔宇在財報電話會議上難掩喜悅。
事實上,2022年一季度,愛奇藝不光實現(xiàn)了運營層面的盈利,還做到了公司單季度整體扭虧,凈利潤1.6億元,長視頻行業(yè)因此打破了虧損魔咒。
“對愛奇藝而言,首選目標是運營利潤,因為影響凈利潤的客觀因素非常復雜。本來預計只是實現(xiàn)運營層面的盈虧平衡,結(jié)果凈利潤和運營利潤兩個指標都變正了,是個驚喜。”龔宇在近日接受媒體采訪時表示。
從長視頻興起至今,行業(yè)經(jīng)歷了流量時代的燒錢大戰(zhàn)和存量競爭的付費PK,主要商業(yè)模式從廣告逐漸轉(zhuǎn)向會員服務(wù),2011年,愛奇藝率先開啟了中國長視頻的會員付費模式。
2022年一季度,愛奇藝營收73億元,其中會員營收占比超六成達45億元,同比增長4%、環(huán)比增長9%,在線廣告、內(nèi)容分發(fā)、其他營收分別為13億元、6.26億元、8.42億元。
會員營收取決于兩個方面:用戶規(guī)模和ARM(月度平均單會員收入)。2022年一季度愛奇藝用戶規(guī)模漲至1.01億,較上季度凈增440萬,ARM同比增長8%、環(huán)比增長4%至14.69元,這一數(shù)據(jù)已連續(xù)五個季度實現(xiàn)8%及以上的同比增長。
營收主力開源的同時,愛奇藝還在有效控制成本,營收成本同比下降16%至60億元,同比下降16%,銷售及管理費用同比下降38%。
降本增效已經(jīng)成為整個視頻行業(yè)的共識策略。2021年四季度愛奇藝營收成本同比下降4%、內(nèi)容成本同比下降5%,2021年全年內(nèi)容成本較2020年下降了1%。“過去三個季度,我們的毛利率持續(xù)增長,并于2022年第一季度達到歷史新高。與此同時,運營費用連續(xù)三個季度持續(xù)下降。”愛奇藝CFO汪駿表示。
盈利秘訣:以內(nèi)容為核心配合工業(yè)化運營
如果說開源節(jié)流是策略,那圍繞內(nèi)容就是這一策略的核心。
在解讀愛奇藝盈利時,龔宇給出的答案就結(jié)合這兩點:愛奇藝通過四大舉措提前實現(xiàn)季度運營利潤為正:一季度新上線的頭部內(nèi)容鞏固了愛奇藝的市場領(lǐng)先地位,為會員規(guī)模和ARM帶來增長;通過精細化內(nèi)容排播和內(nèi)容推廣進一步提升運營效率;控制成本和費用的同時持續(xù)為用戶提供品質(zhì)上乘的服務(wù);通過多種方式進一步提升銷售能力。
也就是說,既要保證內(nèi)容規(guī)模、質(zhì)量,還要提高運營效率、控制成本和費用。
那么逐一來看,2022年一季度,愛奇藝持續(xù)推出高品質(zhì)內(nèi)容,以爆款《人世間》為例,這部劇的觀眾覆蓋不同年齡層和背景,吸引了25家廣告主,并在收官后繼續(xù)產(chǎn)生穩(wěn)健的播放表現(xiàn)。
未來愛奇藝可以保證穩(wěn)定的上新嗎?愛奇藝專業(yè)內(nèi)容業(yè)務(wù)群(PCG)總裁兼首席內(nèi)容官王曉暉已做好準備,“愛奇藝已經(jīng)建立了一支業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、專業(yè)力最強的制片人制作人團隊。近兩年我們不會發(fā)愁沒有內(nèi)容,而且內(nèi)容質(zhì)量也在大幅提高”。
目前愛奇藝已上線的《親愛的小孩》《祝卿好》《風起隴西》和《暗夜行者》《警察榮譽》用戶反響熱烈,即將上線的還有原創(chuàng)劇集《人生若如初見》,小逗劇場和戀戀劇場也有新劇集推出。
針對效率提升和成本控制,龔宇強調(diào):愛奇藝是通過提高效率來實現(xiàn)成本的降低。“愛奇藝決策的核心還是要可持續(xù)發(fā)展,不能為了減成本而減成本。”影視工業(yè)化是路徑之一,比如愛奇藝研發(fā)的AI配音技術(shù)IQ-Dubbing,可廣泛應用在電影配音中,在優(yōu)化成本的同時,推動長尾內(nèi)容收入。
行業(yè)啟示:付費可驗證,用精品滿足市場
IQ-Dubbing技術(shù)只是影視工業(yè)化的技術(shù)端創(chuàng)新之一,愛奇藝建立的商業(yè)化方向、影視研發(fā)評估、制片管理等中臺等能逐步解決項目單兵作戰(zhàn)以及效率不高的問題。
當整個影視工業(yè)化鏈條完善后,內(nèi)容制作成本大概率會進一步降低,這在內(nèi)容制作層面給行業(yè)貢獻了方法論,對在內(nèi)容創(chuàng)作和商業(yè)模式方面呢?
龔宇表示愛奇藝將聚焦頭部內(nèi)容的投入上。頭部內(nèi)容是引導會員增加、廣告收入增加、總收入增加的驅(qū)動力,也是提升用戶和會員忠誠度的核心。
“放棄低俗迎合,擁抱成熟心智;用好內(nèi)容贏得人心,為向上向善的力量服務(wù)才是真正的長期主義”,王曉暉也曾提到過內(nèi)容方向的宏觀建議。在微觀運營方面,他認為內(nèi)容和盈利必須緊密綁定,不能靠泡沫,大浪淘沙,劣幣驅(qū)逐良幣的時代將面臨終結(jié)。
這一點不論國內(nèi)國外都有據(jù)可考。2021年優(yōu)酷提出“不要鋪張要效率,不要偶像要演員,不要流量要價值”,騰訊視頻明確要打造可持續(xù)發(fā)展平臺,關(guān)鍵詞都離不開盈利和精品。
相反,2022年一季度,在疫情期間用戶數(shù)和股價均創(chuàng)新高的流媒體巨頭Netflix,首次出現(xiàn)付費用戶流失,而且這是在奈飛上調(diào)訂閱價格的前提下。盡管奈飛將原因歸咎于共享賬戶、宏觀因素、流量紅利結(jié)束等,但仍有第三方機構(gòu)公開批評Netflix劇集質(zhì)量,跟制作費用完全不成比例。
其實,愛奇藝也曾調(diào)整會員價格,但仍然有新用戶愿意為精品內(nèi)容買單,并實現(xiàn)了季度盈利。長視頻的核心是用戶,只有用戶的需求被發(fā)現(xiàn)、被滿足,平臺才能體現(xiàn)出自身價值,而在流量為王時代,行業(yè)也曾陷在靠資本、流量驅(qū)動的惡性循環(huán)。愛奇藝的盈利信號意味著,經(jīng)過一段時間策略調(diào)整,中國長視頻行業(yè)正在進入更加健康和理性的發(fā)展新周期。
中國商務(wù)新聞網(wǎng)是商務(wù)部國際商報社主辦,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室批準的國家一類新聞網(wǎng)站,是全國商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)宣傳和信息服務(wù)的重要窗口,是我國商務(wù)領(lǐng)域具有行業(yè)獨占性和權(quán)威性的信息資訊服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。
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