誰說潮流只屬于年輕人?銀發(fā)族們同樣懷揣著一顆躍躍欲試的“年輕心”。當下,有錢有閑的退休一族正通過抖音平臺解鎖多彩人生——拍趣味短視頻、組團打卡網紅地、交流休閑養(yǎng)生妙招……用精彩日常充實人生的第二個黃金25年。
洞察到銀發(fā)老友對品質生活的追求,抖音生活服務于2025年6月正式推出「老友惠生活」專項活動?;顒訑y手多品類優(yōu)質商家,為老年群體量身打造涵蓋度假旅游、休閑娛樂、健康餐飲等多元化商品與服務,為銀發(fā)族的退休生活畫卷再添豐富多彩的一筆。
「老友惠生活」通過兩個階段一系列不同的傳播策略,提高銀發(fā)族對抖音的認知,點燃銀發(fā)族參與熱情,鼓勵他們上抖音解鎖會吃會玩會先享受的第二個品質人生?;顒悠陂g,抖音話題#老友惠生活 話題播放量達8.8億,有效攪動銀發(fā)用戶參與活動。
第一階段:專屬銀發(fā)代言人招募開啟 站內功能服務認知降維
相比于傳統(tǒng)老年群體,新時代的銀發(fā)族有更加多元的消費需求,對「吃喝玩樂」有了更高的品質要求,超市貨架前,他們一眼就能找出性價比最高的商品;菜市場里,總能精準把握最佳采購時機。但到了直播間里搶99元3件、在抖音團購找限時秒殺這些新玩法時,他們卻常常犯難,規(guī)則復雜、操作繁瑣,哪里是活動正確入口?
「老友惠生活」為幫助銀發(fā)族在抖音樂享品質生活,在第一階段邀請銀發(fā)族自己當"代言人",用他們的語言破解新消費密碼,讓銀發(fā)族"潮"得省心又省錢!
官宣代言人招募 吸引銀發(fā)關注
6月14日-6月24日,抖音生活服務在官方公眾號發(fā)布「老友惠生活」啟動稿件,通過圍繞抖音團購優(yōu)惠和品質兼具兩個核心賣點,契合銀發(fā)群體對品質退休生活的消費需求,開啟活動第一步信息傳播。
同時官方微博發(fā)布銀發(fā)代言人招募海報,尋找惠生活的好友,邀請銀發(fā)族“為自己代言”,傳遞出銀發(fā)群體為自己代言這一活動氛圍,賦予銀發(fā)老友價值認同感。精準觸達到銀發(fā)人群,以“我為自己代言”強互動、低門檻的參與方式鼓勵銀發(fā)老友展現精彩生活,提升銀發(fā)老友關注活動、參與活動的意愿。
達人矩陣發(fā)力 立體展現銀發(fā)精彩生活
承接官方代言人招募海報鼓勵銀發(fā)群體在抖音曬出精彩日常的號召,邀請不同屬性、標簽的銀發(fā)達人牽頭發(fā)布短視頻,以達人的影響力覆蓋更多銀發(fā)目標群體,同時在視頻中以老年人教老年人使用抖音團購的方式,降低銀發(fā)群體理解門檻,有效傳達活動優(yōu)惠信息及參與方式。
健身爺爺@劉勝(最潮劉老頭)發(fā)布66歲大爺高度自律的一天視頻,以逛超市的方式將活動的優(yōu)惠利益點串聯起來;老年潮流模特@馬姐在上海視頻以抽簽的方式過一天的視頻,巧妙傳達出「老友惠生活」覆蓋銀發(fā)群體日常多樣化生活需求的信息;搞笑爺爺@李廣志則以和親人玩超市限時你拿貨我買單的有趣互動視頻,將「老友惠生活」的活動參與路徑以達人理解的方式露出。
通過銀發(fā)達人真實、鮮活的個體故事來展現老年人豐富多樣的生活日常,表明自己或身邊的人才是最合適的代言人這一活動主張,通過將“抖音團購”巧妙融入達人各自擅長且受眾關心的生活場景,展示給銀發(fā)老友用抖音團購來實現更便捷、更實惠、更有品質的生活方式,從而轉化為銀發(fā)群體對抖音團購服務價值的認可與嘗試意愿。營銷號同步發(fā)布「代言人事件」視頻,擴大視頻熱度和覆蓋群體,為活動擴大傳播聲量。
金句海報轉化 加深銀發(fā)認知
官方微博發(fā)布健身爺爺@劉勝(最潮劉老頭)、老年潮流模特@馬姐在上海、搞笑爺爺@李廣志 代言人海報,將前期傳播內容轉化為「老友惠生活」專項專屬視覺符號語言。
以自信、樂活、充滿個人魅力的銀發(fā)達人海報,傳遞出銀發(fā)群體積極、潮流的品質養(yǎng)老生活方式。代言人海報通過金句文案和趣味性文案相結合的形式,有效結合前期發(fā)布的代言人短視頻內容,以達人個人風格展現「老友惠生活」實惠、便捷、品質的標簽,加深銀發(fā)用戶對活動的印象及認知。
通過第一階段公開招募代言人、達人內容種草、發(fā)布專屬海報等動作,聚合站內優(yōu)質老年達人展現精彩生活,在不同商家品類場景下植入領券與搜索路徑,以“軟性植入 + 引導消費”方式擴大傳播力度,實現“內容種草”,增強 IP 人群視覺辨識度。
第二階段:以魔性內容深化心智 情緒服務體感升維
第一階段主打路徑信息的傳播結束后,抖音生活服務以「最會生活的老友都在用抖音」為核心傳播關鍵信息,耦合暑假期間老年人的手機使用習慣,開啟關于活動心智的第二傳播階段。
如今的銀發(fā)族手握幾十年沉淀的消費智慧,想在人生下半場擁抱生活,享受生活。他們期望將退休作為人生的重啟鍵,用悅己體驗滋養(yǎng)心靈。而抖音,正成為他們開啟品質生活的新舞臺。因此「老友惠生活」第二階段傳播策略以魔性歌曲舞蹈、劇情演繹、明星加持等形式,深入傳遞抖音團購為銀發(fā)族帶來的雙重價值——最會生活的老友都在用抖音,既能延續(xù)理性消費的智慧,又能解鎖潮流生活的美好。
魔性歌曲開啟輕量級傳播 病毒式內容種下情緒錨點
音樂具有強大的感染力和傳播力,7月11日,活動邀請站內高質量音樂達人@五億貝利發(fā)布魔性音樂歌曲。歌曲圍繞老年惠生活省錢又省心展開,歌詞簡單易懂、朗朗上口,通過這種輕量級視頻的傳播,活動內容得以精準觸達目標銀發(fā)受眾,并引導其參與。同時,借助達人特性,這種帶有活動核心信息的的音樂歌曲+動畫MV形式能吸引站內其余人群的關注。
最終,音樂視頻上線不到8小時收獲「抖音精選內容」推薦標識,單支視頻上線24小時播放vv超10w+,點贊破萬。歌曲通過魔性旋律+洗腦歌詞強化記憶點,用輕量級視頻開啟病毒傳播,從而實現核心內容精準觸達、高效轉化與破圈傳播。
搞笑劇情演繹 打造記憶符號
7月12日,劇情演繹達人@光明不胖、@孟奇怪@袁金豆@黑莉子@愛吃葡萄干_休七等,通過精準捕捉銀發(fā)群體的生活場景,將銀發(fā)群體日常生活片段進行戲劇化重構,配合以魔性歌曲,達人視頻有效播放總vv超91w+,收獲2支破萬贊視頻。形成"聽歌-看舞-搞笑玩梗-點擊"的完整傳播鏈路,有效種下銀發(fā)用戶對抖音團購的心智錨點。
同時,通過媒體號@飯飯娛樂、@娛記在線君、@娛樂存折發(fā)布視頻,擴大事件影響力,進一步擴大事件傳播熱度,吸引更多銀發(fā)老友關注活動,最終實現銀發(fā)用戶對抖音團購服務的認知度提升。
明星視頻加持 活動影響升華
明星李若彤與「老友惠生活」的品牌主張高度契合,作為曾塑造“小龍女”這一經典形象的國民演員,如今她依舊優(yōu)雅又從容,59歲的她常常在個人賬戶上分享自己的養(yǎng)生妙招和運動方法,幫助更多老友以高品質的生活態(tài)度去展現精彩生活,其恬淡的生活方式與健康理念,引發(fā)銀發(fā)群體情感共鳴與價值認同,;如今59歲的她依然保持著健康活力的狀態(tài),完美詮釋了"年齡只是數字"的主張;在抖音平臺上,李若彤堅持分享健身日常和品質生活,其時尚自律形象深入人心。
7月14日,「老友惠生活」與瑞麗伊人風尚合作拍攝了一支李若彤精彩生活的視頻,視頻以第一口吻展開,身為“惠生活推薦官”的李若彤用鏡頭相邀,讓更多老友看到自己健康精彩的品質生活方式,這種在情感聯結、形象塑造和人設打造上的深度契合,不僅強化了銀發(fā)用戶對潮流生活的認同感,更通過明星效應與時尚媒體的雙重加持,提升了品牌調性與傳播聲量,為活動注入了更多時尚的內涵。
第三階段:聯動站內商家開啟適老探索 共助銀發(fā)退休精彩生活
「老友惠生活」銀發(fā)專項上線期間,恰逢站內618消費大促和暑期商業(yè)營銷兩個重大節(jié)點,活動聯合眾多品牌商家通過抖音平臺開始適老探索,解鎖銀發(fā)經濟新方式,正式開啟以商家流量轉化為核心的第三階段傳播,最終促進多個品牌GMV在618期間達到銷售峰值。通過節(jié)點營銷、全域經營、文化賦能等多元打法,助力商家實現業(yè)績突破,同時為銀發(fā)族提供更優(yōu)質的消費體驗與精神享受,共同開啟“銀齡品質生活”新篇章。
耦合節(jié)日特性,三大亮點內容拉新銀齡經濟
通過精準節(jié)點營銷助力銀發(fā)經濟爆發(fā)式增長,是「老友惠生活」與特百惠、同慶樓以及飛鶴為代表的日用百貨品類的直播策略與亮點,特百惠聚焦銀發(fā)用戶需求,打造專屬老友惠生活優(yōu)質貨盤,憑借“達播+私域”聯動策略在618大促中實現10分鐘破70萬GMV的亮眼成績。日用百貨領域則是創(chuàng)新采用“614錯峰直播”,聯合24家國民品牌打造超級直播日。同慶樓精準把握商家店慶周年慶這一關鍵營銷節(jié)點,結合銀發(fā)群體宴飲需求,推出周年慶專屬7.16折代金券作為核心爆品,3天累計達成1560萬交易額。
面對酒店這類決策周期長、試錯成本高的品類,如何讓用戶能夠實打實擁有超強體驗感促進下單是核心關鍵?!咐嫌鸦萆睢雇ㄟ^活動資源撬動江蘇多家酒店合作,攜手打造康養(yǎng)類“銀發(fā)友好酒店” 。通過"短視頻投流+直播"雙引擎驅動,幫助實現新戶首播單場支付破百萬。其中,@雙山島馨泊灣溫泉度假酒店通過平臺資源邀約大量優(yōu)質短視頻實探,將溫泉酒店的體驗、服務細節(jié)直觀呈現給銀發(fā)群體,并且通過銀發(fā)友好物料鋪設進一步強化銀發(fā)用戶心智,活動期間視頻播放量高達12.37w;鋪排江浙滬多位頭部達播快速強化用戶轉化,首播直播支付達到100w+。
一直致力于讓食客擁有美好體驗的經典粵菜品牌蔡瀾則是利用線上加線下的雙聯動模式,讓銀發(fā)群體在便捷獲取優(yōu)惠的同時,擁有可感知的服務保障。線上端結合高考節(jié)點,針對銀發(fā)代際消費占比大的需求特點打造專屬高質適老貨盤,通過頭部達人直播+本地達人聯動,單場GMV破155萬+;線下部分,以“銀齡友好品牌”亮相中國廣播藝術團《銀發(fā)正青春——2026年首屆全國中老年人才藝展演》新聞發(fā)布會,聯動藝術團實現20余家媒體曝光,形成"消費+文化"的雙向賦能。
從餐飲頭部品牌同慶樓、家居標桿特百惠到日用百貨全品類矩陣,抖音生活服務「老友惠生活」銀發(fā)專項活動通過異化策略覆蓋銀發(fā)生活全場景。以周年慶、錯峰直播、達播私域聯動等創(chuàng)新模式,實現億級GMV突破,并借助媒體資源合作讓商業(yè)活動升華創(chuàng)造社會價值。未來,平臺將持續(xù)整合資源,助力銀發(fā)群體從"老有所養(yǎng)“邁向”老有所樂“,推動銀發(fā)經濟生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。
抖音生活服務「老友惠生活」專項活動,通過兩個階段差異化的傳播策略,用銀發(fā)族聽得懂的語言讓老友們熟練掌握團購技能,更通過銀發(fā)族喜愛看的內容塑造銀發(fā)族抖音養(yǎng)老生活方式,撬動了銀發(fā)族們“潮流的心”。
年齡只是數字,生活的精彩從不設限,在抖音,銀發(fā)老友們找到了享受品質退休生活的新天地,他們在這里與志同道合的朋友一起分享生活的喜悅,探索未知的樂趣,讓老友們人生的第二個25歲更加有滋有味、精彩紛呈!
(林希)
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